PersonaTEC wurde beauftragt, die Planung und Verwaltung einer amerikanischen Universität, die eine Hochschulausbildung für US-Streitkräfte in Europa anbietet, zu automatisieren.

Die Aufgabe war kompliziert, weil es eine große Zahl geographisch verstreuter Trainingszentren gab und die Erfordernis, fünf Semester für jedes akademische Jahr mit vielen Tausenden von Einschreibungen zu planen. Durch die systematische Anwendung von Gruppen-Design-Techniken unter Einbindung aller entscheidenden Kompetenzträger, konnte PersonaTEC ein robustes und komplexes System für die Kurs-Planung, Listung der Noten und Fakturierung entwickeln und umsetzen.